Preguntas frecuentes (F.A.Q)
Gracias por consultar las preguntas frecuentes dedicadas a nuestro panel Vozgana, podrás encontrar más respuestas a tus inquietudes aqui.
Registro para el panel de Vozgana
Vozgana es un panel de encuestas que por el momento esta presente en España, Argentina, Colombia y Mexico. No dudes en inscribirte al panel Vozgana que corresponde a tu país rellenando el formulario disponible haciendo clic aqui. Después de haber escogido el país y finalizado tu inscripción, recibirás rapidamente por email encuestas pagadas para responder.
Si ya estas inscrito(a), el proceso es el mismo : el fomulario de conexión depende del país elegido durante la creación de cuenta.
El proceso de registro para participar a encuestas remuneradas de Vozgana es un proceso sencillo, solo necesitas inscribirte gratuitamente en poco minutos a nuestro panel de encuestas remuneradas después de haber clicado en el enlace de registro o inscripción mencionado más arriba.
Tienes que ingresar tus datos personales, como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Te recomendamos completar tu perfil con información detallada sobre ti mismo, como tu edad, género, educación, ubicación geográfica, entre otros para tener más oportunidades de recibir encuestas pagadas. Dependiendo de tu perfil estarás invitado a responder a los cuestionarios que se realizan por internet en el que los usuarios dan su opinión, respondiendo preguntas relacionadas con un producto o servicio específico.
Por contestar estas preguntas recibirás una remuneración por cada encuesta.
¿Qué significa un panel ?
Un panel es sobretodo una comunidad donde los miembros quieren participar en estudios de investigación de mercado y proporcionar información valiosa sobre los hábitos de compra, preferencias y comportamientos de consumo de un determinado producto o servicio. Los paneles de consumidores pueden ser utilizados para recopilar datos sobre una amplia gama de temas, desde la calidad de un producto hasta el impacto de una campaña publicitaria en particular. La información recopilada en los paneles de consumidores se utiliza para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de productos y estrategias de marketing.
Los diferentes usuarios se registran y se conectan gratuitamente para recibir encuestas remuneradas en cambio de sus opiniones a próposito de un producto o un servicio.
Inscribiéndote al panel Vozgana, podrás consultar tu cuenta, ganancias e información de perfil.
No he recibido confirmación para activar mi cuenta
Si el correo electrónico de confirmación no te ha llegado, verifique tu carpeta de spam / papelera.
Si no esta en la papelera o spam, podemos enviar un nuevo correo de confirmación, solo tienes que hacer clic en el enlace en la parte superior de la página, tu correo electrónico de confirmación será enviado una segunda vez.
Si no funciona, envíanos un mensaje con el formulario de contacto. Después, podrás disfrutar sin problema de nuestras encuestas pagadas.
para obtener información adicional sobre su cuenta, encontrará todo lo necesario en las siguientes preguntas frecuentes
Consultar, modificar tus datos o darte de baja, consultar tus ganancias
Si ya estas inscrito(a) al panel Vozgana y que quieres acceder a tu cuenta personal, consultar y modificar tus datos, consultar
el sueldo de tu cuenta Paypal y recuperar tus ganancias haciendo clic aquí para acceder al formulario de inicio de sesión correcto. Necesitas elegir el país cada vez para unirte a tu cuenta con el formulario correcto.
Te recordamos que puedes recuperar tus ganancias a partir de 10 dólares o equivalente clicando en el botón"Update"de tu cuenta. De esta manera tu dinero sera transfirido directamente en tu cuenta Paypal.
Si no tenias cuenta Paypal, una te sera automaticamente creada con el email que te registaste en Vozgana. Recibirás entonces instrucciones de uso de la dicha cuenta.
Como inscrito al panel tienes la posibilidad de cancelar tu cuenta en cualquier momento. En el caso de que el saldo genero unas ganancias pero no alcanzo el mínimo para su retiro (en general 10 dólares o equivalente como mencionado en tu cuenta), con la cancelación de la cuenta esta suma sera cancelada sin posibilidad de recuperarla.
Olvidé la contraseña
Si has olvidado tu contraseña o quieres solicitar una nueva, siempre que recuerdes el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que nos diste, haz clic aquí para solicitar tus datos de acceso para Vozgana según el país en el que ya te haz registrado para nuestras encuestas remuneradas.
Después, haz clic en "¿Olvidó su contraseña?" para seguir las instrucciones.Se te enviará entonces un email con un código de reinicio que te permitirá crear una nueva contraseña.
Por favor ten paciencia ya que los correos electrónicos pueden demorarse unos minutos en llegar a tu correo.
Si el email no llega, es importante que verifiques tu carpeta de spam o correo no deseado.
¿Por qué a veces me hacen preguntas extrañas como “elige la tercera opción”?
Son preguntas de control. Sirven para comprobar que lees atentamente las preguntas y que no respondes al azar o mediante la IA o un sistema automático.
Si fallas este tipo de preguntas, puedes ser descalificado inmediatamente de la encuesta.
¿Por qué me descalifican con frecuencia de una encuesta a mitad del proceso?
Es uno de los aspectos más comunes de las encuestas online. Las marcas buscan perfiles muy específicos, por ejemplo mujeres que viven en España, padres de niños pequeños o personas que consumen cierto tipo de productos.
Si tus primeras respuestas indican que no correspondes al perfil buscado, la encuesta se detiene. En realidad, se estima que solo entre el 10 % y el 20 % de los intentos terminan en una encuesta completada.
¿Es posible cambiar mi país para obtener más encuestas pagadas ?
No se puede cambiar el país. La elección del país es algo importante para recibir las encuestas remuneradas que te corresponden.
Si te haz equivocado, hay que regístrarse de nuevo con el país donde vivés.
Es importante que canceles la cuenta con el país equivocado después. Puedes ver en las siguientes preguntas frecuentes el método para cerrar un cuenta.
¿Cuánto puedo ganar de manera realista?
Es importante ver Vozgana como una forma de ganar dinero extra, no como un salario o una fuente principal de ingresos.
Las ganancias dependen de tu perfil, del país en el que vives, de la cantidad de encuestas disponibles y de si correspondes al público objetivo de cada estudio. En la práctica, los ingresos suelen ser modestos, pero pueden representar un complemento interesante si participas con regularidad.
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¿Deducción del monto de las recompensas en mi cuenta Vozgana?
Entiendo la preocupación. Si ves una deducción en tus recompensas, puntos o saldo, debes revisarlo con el soporte de Cint, ya que gestiona el panel de vozgana y puede verificar transacciones y recompensas.
Envía tu caso aquí:
https://engagesupport.cint.com/hc/en-us/requests/new
Mensaje en español para que lo revises:
“Hola, necesito ayuda con una deducción en mis recompensas de vozgana. Mi correo asociado es [email], mi país es [country] y noté la deducción aproximadamente el [date]. ¿Podrían revisar el motivo y el estado de mi saldo? Gracias.”
English version to copy and paste:
“Hello, I need help with a deduction in my vozgana rewards. My registered email is [email], my country is [country], and I noticed the deduction around [date]. Could you please review the reason and the status of my balance? Thank you.”
¿Por qué existe un mínimo para retirar el dinero?
El mínimo de retiro, fijado en 5 € o equivalente en tu moneda local, permite asegurar un nivel mínimo de participación antes de solicitar un pago.
¿Qué hago si no he recibido el pago de mi recompensa?
Recuerda que las recompensas pendientes estarán disponibles para el pago el 26 del mes siguiente.
Si no has recibido el pago de tu recompensa, lo correcto es abrir un ticket con Cint, quien gestiona el panel de Vozgana y puede revisar pagos, saldo, retiros y transacciones.
Formulario de soporte:
https://engagesupport.cint.com/hc/en-us/requests/new
Mensaje en español para que lo revises:
“Hola, solicité una recompensa en vozgana y todavía no he recibido el pago. Mi correo asociado es [email], mi país es [country], la fecha aproximada de solicitud fue [date] y el método de recompensa fue [PayPal/u otro]. ¿Podrían revisar el estado de mi pago? Gracias.”
English version to copy and paste:
“Hello, I requested a reward in vozgana and I have not received the payment yet. My registered email is [email], my country is [country], the approximate request date was [date], and the reward method was [PayPal/other]. Could you please check the status of my payment? Thank you.”
¿Vozgana es una estafa?
No. Vozgana se basa en un modelo económico real: las empresas pagan para obtener opiniones e información fiable que les ayude a mejorar o desarrollar sus productos y servicios.
Los pagos se realizan realmente, generalmente a través de PayPal, una vez que el usuario alcanza el mínimo requerido y solicita el retiro.
¿Cómo cerrar mi cuenta Vozgana?
Si ya no quieres recibir encuestas pagadas por Vozgana, cerrar la cuenta es muy simple :
1. Conéctate a Vozgana.
2. Haz clic en : "Tu perfil".
3. Después, clic en "Actualizar perfil" para seleccionar "Cerrar cuenta".
Confirmas con tu contraseña y haz clic en "Cerrar cuenta"
(Si no recuerdas tu contraseña, gracias de seguir las instrucciones en "Olvidé la contraseña", más alto en la F.A.Q)
4. Finalmente, haz clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la invitación a la encuesta.
Sin embargo, si tiene problemas con el cuenta, puede encontrar soluciones aquí, en otras preguntas frecuentes
Otras preguntas frecuentes ?
Si tienes otras preguntas acerca de una encuesta, tu cuenta o un pago y no encuentrás respuesta en nuestra web, puedes buscar en las preguntas frecuentes de la web oficial de Cint, que administra tus datos y las respuestas a las diversas encuestas.
Si aún no tienes respuesta con con las preguntas frecuentes anteriores, ponté en contacto con el soporte a los usuarios que ofrece Cint.
